Informatie over onze dienstverlening
Op grond van de Wet op het financieel toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie te verstrekken.
Naam en adres
Onze gegevens luiden: VergelijkShop, Postbus 157, 8330 AD Steenwijk. Tel.: 0521-520223, fax: 0521-520786
Registratie AFM
Ons kantoor is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer: 12006261
Aard van dienstverlening
Ons kantoor heeft de vergunning om te adviseren en te bemiddelen in:
. Schadeverzekeringen
. Levensverzekeringen
. Consumptief krediet
. Hypothecair krediet
. Spaar- en beleggingsrekeningen
. Pensioen
. Lijfrenteverzekeringen
In onze advisering betrekken wij in voorkomende situaties ook de mogelijkheid van Spaarrekening Eigen Woning, Beleggingsrecht Eigen Woning en Lijfrentespaarrekening.
Klachten
Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Indien u echter niet tevreden bent, vragen wij u dit ons direct te laten weten. U kunt uw klacht richten aan Vergelijkshop Franchise B.V. op klacht@vergelijkshop.nl of achterlaten op www.vergelijkshop.nl/klacht. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen. Mocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot: Stichting Klachteninstituut Financiële dienstverlening (Kifid), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag.
Onafhankelijk
Ons kantoor is volledig adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichting hebben om u te
adviseren om te kiezen voor de financiële producten van bepaalde banken, verzekeraars of hypotheekverstrekkers.
Zelfstandig
Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in ons kapitaal.
Selectie van aanbieders
Periodiek maken wij een selectie van de financiële producten die banken en verzekeringsmaatschappijen voeren. Daarnaast werken wij met een aantal voorkeursmaatschappijen. Wij bepalen zelf welke dat zijn. Wij zijn volledig vrij in onze advisering. De kosten van onze werkzaamheden worden gefinancierd door de bank of verzekeraar waarmee wij u in contact brengen. Indien wij u rechtstreeks, dat wil zeggen buiten de door u te betalen premie, kosten in rekening brengen, informeren wij u hierover vooraf. Op de diensten die ons worden geleverd zijn Algemene Leveringsvoorwaarden voor VergelijkShop van toepassing. Deze voorwaarden worden aan u uitgereikt bij acceptatie van de opdracht.
Beloning
Bij VergelijkShop kunt u kiezen uit drie verschillende vormen voor de beloning.
Provisie
Voor het adviseren over en bemiddelen bij de totstandkoming van het product ontvangt
VergelijkShop provisie van de maatschappij met wie u na bemiddeling door
VergelijkShop een overeenkomst zal sluiten. Deze provisie zal door de maatschappij worden
verdisconteerd in de aan u in rekening te brengen afsluitkosten/premies.
U krijgt vooraf aan ons advies volledige transparantie in de werkzaamheden die wij voor u verrichten. VergelijkShop werkt volledig transparant.
Uurtarief
Het aantal uren die wij besteden aan het tot stand brengen van de door u gekozen producten, wordt rechtstreeks aan u gefactureerd. Het tarief bedraagt € 125,- per uur. Hiervan wordt door ons een overzicht verstrekt.
VergelijkShop zal vooraf aan het advies volledige transparantie geven in de werkzaamheden die voor u worden verricht. In het geval van hypotheekbemiddeling, heeft u de keuze of dit door de notaris zal worden voldaan of door uzelf.
Vast bedrag (fixed fee)
Voor het advies wordt vooraf een vast bedrag afgesproken. U krijgt vooraf aan het advies volledige transparantie in de werkzaamheden die VergelijkShop zal verrichten. In het geval van hypotheekbemiddeling, heeft u de keuze of dit door de notaris zal worden voldaan of door opdrachtgever zelf.
Intrekken opdracht
Indien u op enig moment nadat VergelijkShop zijn werkzaamheden heeft aangevangen, om welke reden dan ook, besluit om van verdere gebruikmaking van de dienstverlening van opdrachtnemer af te zien en de opdracht intrekt, bent u een honorarium van € 125,- per uur aan de opdracht besteed uur aan opdrachtnemer verschuldigd.
Algemene voorwaarden
Op onze dienstverlening zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Deze kunt u hier vinden.
